Regulamin sklepu internetowego takiecuda.pl
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy takiecuda.pl prowadzony jest przez osobę prywatną z siedzibą w Kielcach, województwo świętokrzyskie.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego takiecuda.pl, w tym zasady składania zamówień, realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
Kontakt ze sklepem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: sklep@takiecuda.pl lub numeru telefonu: +48 514 514 809.
Każdy klient korzystający ze sklepu internetowego takiecuda.pl zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem i zaakceptować jego treść przed złożeniem zamówienia.
§2 Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu za pośrednictwem sklepu internetowego.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://takiecuda.pl.
Towar – produkty oferowane do sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.
Zamówienie – oświadczenie woli klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży, określające rodzaj i liczbę towarów.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
Klient może przeglądać ofertę sklepu bez konieczności rejestracji.
Złożenie zamówienia wymaga wypełnienia formularza zamówienia, w tym podania danych kontaktowych i adresowych.
Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
§4 Realizacja zamówień
- Zamówienie jest realizowane po jego potwierdzeniu przez sklep oraz po opłaceniu towaru przez klienta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:
- braku towaru w magazynie,
braku uregulowania płatności przez klienta,
błędów w danych zamówienia,
- podejrzenia nadużyć.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od momentu wpłynięcia środków na konto sklepu, w zależności od dostępności towaru.
- Klient jest informowany o statusie zamówienia drogą mailową.
§5 Płatności
- Sklep oferuje następujące metody płatności:
- przelew bankowy na numer konta: 19 1140 2004 0000 3802 8521 7653 (mBank),
- płatność BLIK na numer telefonu: +48 514 514 809.
- Płatność musi zostać dokonana w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.
- W tytule przelewu należy podać jak najwięcej informacji dotyczących zakupionego przedmiotu, takich jak nazwa produktu, nick lub imię i nazwisko, w celu poprawnej weryfikacji oraz realizacji wysyłki.
§6 Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich, w tym paczkomatów dostępnych u różnych dostawców, takich jak InPost, DHL czy DPD, lub Poczty Polskiej.
Koszt dostawy zależy od wybranej metody dostawy i jest podawany w momencie składania zamówienia.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy dostawcy.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, klient musi poinformować sklep drogą mailową na adres sklep@takiecuda.pl o swojej decyzji.
Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia. Koszty zwrotu pokrywa klient.
Zwrot pieniędzy następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
§8 Reklamacje
Reklamacje dotyczące towarów można składać drogą mailową na adres sklep@takiecuda.pl.
Sklep jako osoba prywatna rozpatruje reklamacje na zasadach dobrowolnych, jednak dokłada wszelkich starań, aby rozwiązać ewentualne problemy.
Reklamacja powinna zawierać: a. dane kontaktowe klienta, b. opis problemu, c. informacje dotyczące zamówienia (np. numer zamówienia, nazwa produktu).
Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje klienta o podjętej decyzji.
§9 Postanowienia końcowe
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach klient będzie informowany z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 23.12.2024.
O NAS
Tworzymy z pasją unikalne rękodzieła, łącząc jakość i precyzję z troską o Twoją satysfakcję.